Consultoría de Procesos

La División de Procesos BPM, tiene como misión, analizar, evaluar y mejorar; los Procesos  de Negocios, de Soporte y Estratégicos de las organizaciones, con la finalidad de asegurar; la continuidad operacional, un servicio de excelencia y la rentabilidad del inversionista.

La Metodología utilizada por SCI, permite constituir un equipo de trabajo integrado  entre los profesionales de la consultora y los ejecutivos de la  empresa contratante, con la finalidad de reflexionar de manera conjunta sobre los procesos internos de la organización. Dadas las características de la metodología, quienes participen en el proyecto no sólo tendrán los beneficios propios de los objetivos específicos propuestos, sino que también se verán beneficiadas por el know-how adquirido a través de esta modalidad de trabajo.

Etapas a Desarrollar :

1. Levantamiento y validación de procesos actuales

• Diagramación de procesos, subprocesos y actividades
• Identificación Flujos de valor
• Identificación Funciones y Responsabilidades
• Mapa de Riesgos
• Indicadores asociados a Proceso
• Identificación de los Sistemas Tecnológicos que apoyan las actividades
• Matriz de Problemas, Ideas y Expectativas “PIE’s”
• Utilización de la Herramienta ARIS para modelamiento

2. Análisis Proceso

• Diagnóstico Procesos actuales en base a normas
• Analizar los PIE’s recolectados, sus causas, consecuencias, sugerencias y  beneficios
  
• Evaluar los beneficios esperados y requerimientos necesarios

3. Rediseño, Propuestas de Mejora y Plan de Implantación

• Rediseño y Diagramación de Proceso propuesto
• Propuestas de mejoras
• Plan de Implantación ; Organizacional, Tecnológico y de Procesos

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